这是艾尔莎公主和安娜公主的故事，当她们还是小女孩的时候她们是最好的朋友，安娜公主是唯一一个。艾尔莎公主有个秘密，艾尔莎有制造冰雪的分外能力。一天晚上艾尔莎用她的秘密力量让大舞厅充满了下雪，这样姐妹们就可以玩了。
当她们玩的时候艾尔莎失落去了掌握，她欠妥心用冰邪术击中了安娜，安娜伤得很重。她的父母去了远古的山怪那里向她们寻求帮助，最明智的老巨魔见告她们可以说安娜很幸运被藏在前面，敲了敲她的心。
随着岁月的流逝安娜忘却了那天晚上不让其他人知道艾尔莎的特殊礼物，她们的父母用球包围了城堡，永久不要让任何人进去。彷佛每当艾尔莎有强烈的觉得，她的魔力就会喷涌而出，艾尔莎再也不想侵害她妹妹了，以是她不再和安娜玩了，安娜变得非常孤独。
纵然在她们的父母去世后两姐妹没有花韶光在一起玩，十年后是艾尔莎成为王后的时候了，就为了那特殊的一天城堡的大门打开了，数百名来宾出席艾尔莎的加冕仪式，事情很努力，一整天来隐蔽她的感情和分外能力。
在晚会上安娜舞蹈赢得了一个俊秀的奖品，她让她心跳加速，她们相爱并决定结婚。艾尔莎以为订婚不是个好主张，安娜不敢相信她的妹妹，她们开始争吵。艾尔莎失落去掌握，开始大喊大叫，她的秘密力量被暴露在她手中的冰块中，每个人都震荡地盯着，现在她们都知道了她的秘密。
艾尔莎跑出城堡逃到山里去了，那是夏天，但艾尔莎的力量制造了一场恐怖的冬季风暴，安娜觉得糟透了就跑去找她姐姐了。只管有严重的冬季风暴，她在路上碰着了一个叫奥拉夫的邪术雪人，奥拉夫知道她们能在哪里找到艾尔莎，奥拉夫知道件赞许帮忙找到艾尔莎。
奥拉夫带领安娜来到一座俏丽的冰宫殿，艾尔莎用她的力量创造的，安娜在里面找到了艾尔莎，见告她恐怖的风暴，安娜见告艾尔莎她必须回来帮忙，但艾尔莎不想侵害任何人，她们开始为她的回归争吵。
正如她们所想，一股魔力从艾尔莎身上爆发，击中了安娜的心脏。艾尔莎知道她必须做什么，她必须找到巨魔，并讯问如何逆转邪术。现在正在冷冻她的妹妹，奥拉夫赞许帮忙。
艾尔莎和奥拉夫找到了远古的山地巨魔，只有真爱才能解冻安娜冰冻的心。艾尔莎把安娜带回了他们父母的城堡，找到安娜王子要嫁的人，由于他可以用他的真爱拯救安娜。他看到她时笑了，把姐妹俩扔进地牢。我假装爱她只是为了得到城堡。
王国说王子害怕被关在地牢里，艾尔莎看着她冻僵的妹妹，溘然王子拿着剑走了进来，他朝安娜挥棒，剑在她冰冻的身体上碎裂。艾尔莎捉住她，牢牢地抱着她冻僵的妹妹。溘然安娜开始解冻，奥拉夫看着他们，他想起了聪明的老巨魔，还有他说的话，真爱的举动会融化她冰冻的心。
两姐妹的爱拯救了他们和他们的王国，他们又成了最好的朋友。纵然在夏天，艾尔莎总是做0爱雪，以是他永久不会融化。现在城堡大门洞开，邪恶的王子早已拜别，他们从此过上了幸福的生活。
